De logopediepraktijk streeft naar de hoogste standaard binnen het vakgebied. De praktijk neemt daarom deel aan het meten van cliënttevredenheid en de Vrijwillige Kwaliteitstoets Logopedie / Visitatie. Daarnaast is de praktijk aangesloten bij de Beroepsvereniging NVLF en het Kwaliteitsregister Paramedici.
Cliënttevredenheidsonderzoek
Sinds 2015 wordt de cliënttevredenheid in kaart gebracht, om het inzicht in de kwaliteit van de logopedische zorg te vergroten en te verbeteren.
Na het afronden van de behandeling wordt de cliënt uitgenodigd deel te nemen aan het tevredenheidsonderzoek. Dit gebeurt op anonieme wijze. Het onderzoek wordt uitgevoerd door Qualizorg. Zij zijn gespecialiseerd in het verzamelen, beheren en inzichtelijk maken van kwaliteitsindicatoren in de gezondheidszorg.
Wat cliënten aangeven in het tevredenheidsonderzoek:
- Juli 2026: “Het is een hele lieve, enthousiaste vrouw, die echt de tijd voor je neemt. Ze weet heel goed hoe je met kinderen om moet gaan.”
- Juni 2026: “Je bent een warm en fijn persoon om mee te praten en je hebt veel kennis van zaken.”
- Mei 2026: “Ze heeft maatwerk geleverd. Mijn zoon heeft o.a autisme. Ze is hier uiterst professioneel mee omgegaan. Wat mij als ouder gerust stelde. Ik zal haar zeker aanbevelen.”
- April 2026: “Zeer betrokken, behulpzaam en geduldig. Esther is zeer deskundig.”
- Februari 2026: “Vriendelijke sfeer, goede behandeling en een mooi resultaat.”
- November 2025: “Esther is een hele fijne logopedist. Ze is heel betrokken en geïnteresseerd in het kind maar ook de ouder. Ze zorgt ervoor dat het kind zich snel op zijn of haar gemak voelt door bijvoorbeeld te beginnen met aan het kind te vragen hoe het gaat of het kind nog iets te vertellen heeft. Geeft duidelijke uitleg. Echt een hele fijne vrouw en heeft haar hart op de juiste plek.”
- September 2025: “Ze is heel lief, betrokken, begripvol en deskundig. Ze stelde onze zoon direct op zijn gemak en hij was zo trots op zijn vorderingen. Hij kreeg veel complimenten van haar en daar was hij zo trots op!”
Vrijwillige Kwaliteitstoets Logopedie
In 2012 is de Beroepsvereniging NVLF gestart met het ontwikkelen van een kwaliteitstoets. Het doel van de toets is het logopedisch handelen en de praktijkvoering transparant maken voor logopedisten zelf, voor de zorgverzekeraars, maar ook voor de cliënt.
Vanaf 2015 heeft HealthCare Auditing (HCA) de Vrijwillige Kwaliteitstoets Logopedie en Visitatie afgenomen. De toetsen zijn alle keren behaald. De logopediepraktijk voldoet daarmee aan de gestelde criteria.
Beroepsvereniging NVLF
De Nederlandse Vereniging voor Logopedie en Foniatrie is de beroepsvereniging van logopedisten. Zij behartigt de belangen van de logopedie en haar leden. Zowel op vakinhoudelijk als op sociaal-economisch en maatschappelijk gebied is de vereniging actief. Eén van de gestelde doelen is de kwaliteit van de logopedische zorg verhogen. De logopediepraktijk is lid van de beroepsvereniging en neemt deel aan een regionale kwaliteitskring, die aangesloten is bij de NVLF.
Kwaliteitsregister Paramedici
Het kwaliteitsregister Paramedici is een vrijwillig register voor een groot aantal beroepsgroepen, waaronder logopedisten. Het is in het leven geroepen, omdat transparantie en inzichtelijkheid in de gezondheidszorg steeds belangrijker worden. In het register staan paramedici die voldoen aan de opleidingseisen van de Wet BIG (Beroepen in de Individuele Gezondheidszorg). Periodiek (elke vijf jaar) wordt geregistreerd of een paramedicus beschikt over actuele kennis en ervaring. De logopediepraktijk voldoet aan de opgestelde criteria van het register.